狂賀
mami的魔法廚房
產品榮獲中華民國優良產品金牌獎
產品經SGS安全檢測
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運費的計算方式 |
1. 全館商品皆可合併計算運費 ；詢問運費時請先告是要寄送的地址(含鄉、鎮、路、段) 2. 運費估算都是憑經驗來預估，等實際裝箱、準備出貨時才能正確知道運費金額，mami會盡量以最節省運費的方式為大家考量，但偶而難免會凸槌；懇請見諒!!
1. 請問滿多少金額可免運費?
A: 免運費活動請點我 2. 請問可以貨到付款嗎? A：可以~不過貨到付款除了運費之外；貨運公司會另外多收一筆”代收手續費”$50.- 3. 可以合併計算運費嗎?為什麼露天系統計算出的運費無法合併計算而多出這麼多? A：全館商品皆可合併計算運費，請不用理會露天的運費設定。如無法自行估算運費，請另外留言告知。 |
♡ 各梯次出貨時間 ♡ | ♡ 匯款(或轉帳)資料 ♡ |
查詢各梯次出貨時間 ☞ 團購行事曆 查詢出貨狀況 ☞ 查詢出貨狀況 | 合購的匯款(或轉帳)資料 郵局代號：７００ 局 號：００８１５４４ 帳 號：０８５６４０１ 戶 名：洪秀惠 ※ 即日起無摺存款不需要填寫密碼囉~ |
關 於 退、換 貨 & 退 款 |
1. 訂購前請先確認產品是否可素食；如因個人葷、素問題則不接受退換貨。 2. 如純為個人喜好問題；而非產品本身的問題則僅接受換貨，不接受退貨。寄回的貨必須保持良好及完整的包裝。換貨過程所產生的運費則請自行負擔。 3. 如因個人因素要取消訂單並退款，退款的手續費請自行負擔。 |
♡ 常 見 問 題 Q & A ♡ | |
關 於 訂 購 | Q：如果一次訂購多種產品，需要一一下標嗎？ A： 請於要訂購的商品中擇一下標*1代表即可。下標後再另外留言告知實際訂購的商品規格及數量。 Q：我沒有申請露天的帳號，請問可以直接向mami訂購產品嗎? A：當然可以呀！其他連絡方式有： mami的熱線：0936-766236 mami 的信箱：huggims632003@yahoo.com.tw mami 的部落格：『mami的魔法廚房』 網址：http://tw.myblog.yahoo.com/mami-sophia/guestbook (以上網站是連結至「mami的魔法廚房」官方部落格,不會散播病毒；敬請安心點閱！) Q：請問結團後如果我很急著要，該如何訂貨? A：目前固定每周四結團，周五早上9:30開始備貨，下禮拜一出貨，如來不及匯款但要插單的話請特別留言告知，mami會盡量安排插單(但不保證一定可以排的進喔~) |
關 於 取 貨 / 出 貨
| Q：請問出貨之後會再另外通知出貨嗎? A：mami在收到匯款及資料後三天內會通知預計出貨日期；如無法準時出貨或其他出貨相關問題，出貨之後會公告在『mami的魔法廚房』官方部落格右上方的『查詢出貨狀況』，歡迎查閱。因團購人數眾多, 就不再一一個別通知出貨囉~ Q：請問可以超商取貨嗎? A：因為團購的人數太多；在人力上無法另外再撥空到超商寄件。另外也必須要統一出貨才能正確掌握數量，所以目前尚無法提供超商取貨的服務。 Q：請問可以面交或自取嗎? A：一來是曾經有過不愉快的面交經驗，二來是因為人力實在真的不足，所以目前沒有提供面交自取的服務喔! Q：請問可以指定到貨時間或到貨日期嗎? A：可以指定到貨日期；但到貨時間因司機有送貨行程之安排考量，原則上會盡量配合，但無法指定要在幾點前或幾點後送達。 |
關 於 試 吃 及 優 惠 | Q：請問可以提供各種產品的試吃包嗎？ A：因食材價格持續不斷攀升，mami已不堪負荷試吃品的成本~~嗚.....即日起不再提供免費試吃嚕~~ 不便之處敬請見諒~!! Q：請問是否有優惠嗎？ A：因為現在所有的材料都一直在飆漲；到目前為止都是mami和原料廠商一起吸收成本，堅持不跟廣大的買家漲價，真的能優惠的空間有限；希望能見諒! |
其 他 | Q：請問可以將600g 穀粉代為分裝成小包裝嗎? A：為了響應環保節能，即日起不再根據每位網友的需求而個別包裝 ,不便之處敬請見諒！ |
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