Q1﹕HF-2002P(S)和HF-2001P(S)有何不同?
A﹕
| 通 路 | 轉 數 | 調理杯差異 | 保 固 |
HF-2001P(S) | 東森&其他通路 | 28000-30000轉 | 調理杯較大 | 原廠保固 |
HF-2002P(S) | HOLA獨賣 | 25000-30000轉 | 調理杯較小 | HOLA保固 |
Q2﹕ 商品全部配件為何? (點閱調理機產品配件解圖看詳細解圖)
A:
1. 馬達主機 x 1 | 2. PC食品級耐熱調理杯 x 1 |
3. PC食品級耐熱研磨杯 x 1 | 4. 活氧食物集中網 x 1 |
5. 食品級耐熱杯蓋 x 1 | 6. 食物投料器(漏斗) x 1 |
7. 量杯孔蓋 50CC x 1 | 8. 攪拌棒 x 1 |
9. 刮刀 x 1 | 10.食譜 x 1 |
11.教學VCD x 1 | 12.操作手冊 x 1 |
※各配件的使用及功能說明請見：
調理機產品功能與特性 研磨杯功能說明 研磨杯操作方法說明 調理杯與濾網操作方法 調理杯操作方法
Q3：商品的詳細內裝資料為何?
A：
‧型號：HF-2001P(S)
‧電壓：單相110~120V/60HZ
‧電流：5A 消耗功率：550W
‧尺寸：35x30x 29C M
‧重量/容量：3.5KG/ 2L及1.5LG
‧顏色：灰黑
‧材質：ABS耐熱原料、PC塑鋼耐熱原料、食品級耐熱橡膠
Q4：可以簡述一下產品的特色嗎?
A：商品特色：
‧高纖營養機，是全方位的健康調理師，冷熱食品均可輕鬆調理，可快速研磨成粉末
‧世界專利設計功能精密回流活氧濾網，能將蔬果菜及五穀雜糧中的粗纖維更細緻化，同時吸氧活化蔬果菜細胞，口感更新鮮
‧二公升超大容量PC塑鋼杯，食品級耐熱140度C耐撞擊，可調製蔬果菜精力湯、冰沙、熱豆漿、蘿蔔糕、高鈣濃湯及養生中藥湯
‧1.5公升多公能研磨杯，調製果泥、調味醬料、研磨五殼雜糧、咖啡豆、胡椒、小魚乾粉最方便
‧超大鎢鋼刀、日製培林、耐打耐磨
‧超高轉速、超強扭力、能將粗纖維食物快速分解，並保留其養分
‧主機馬達有安全保護裝置，使用最安心
Q5﹕ 請問這台super mum(2001PS) 高纖調理機 有自動斷電系統嗎 ? (馬達夠強,不會產生燒焦味 嗎?)
A﹕ 操作手冊上寫著： 『主機馬達附加安全裝置 使用不當時會自動斷電,15~30分鐘後會恢復正常 可繼續使用』
Q6﹕請問有幾段變速，各段變速各式多少轉速?
A﹕ 廠商回覆:只有兩段轉速，１號快轉鍵，２號中速鍵 轉速為28000到30000轉..操作相當簡易
Q7﹕容杯材質冷熱均可,不會產生毒素嗎?
A:操作手冊上說:『本機種容器與攪拌棒都使用食品及材質，可耐冰熱及撞擊 可安心使用』
Q8：請問食物集中網的功能在哪裡呢?有需要買一個嗎?
A：集中網的作用是要讓你打的東西更加細緻....像打豆漿..米漿..濃湯等都可以使用，不使用的話也不會影響機器本身的功能啦~
調理機本身的基本配備裡已經有附贈一個集中網，但是因為它是屬於消耗品；使用一段時間後會破損。
之前因為有些團友會自行加購；所以現在請廠商以優惠的方式搭配在組合裡，這樣就不用再多花一次費用來購買了~
至於需不需要再多買一個??...我覺得是看個人需求耶...像我自己的已經用了快2年都還完好無缺..可是有些團友是用了幾個月就搞壞了....
Q9：請問要如何清洗及保養ㄚ??
Q10：噪音很大是否 ?
A: 我個人覺得這一點是唯一讓我比較不那麼滿意的地方,聲音是稍微大了一點,但是通常你也不可能打很久 只要忍受個幾秒鐘 所以…還可以接受啦!
建議妳不妨上網多參考看看別人 的觀點再決定喔~
Q11﹕ 是否有夜間送貨?
A: 可以夜間送貨但只有到20:00(晚上八點)
Q12﹕ 是否有附發票?
A: 廠商回覆:發票有，但是要加 五%哦
Q13：可刷卡嗎 ?
A：再次跟大家強調：我純粹是熱心幫大家辦團購，團購價是我好不容易跟廠商爭取到的優惠價格,贈品更是好不容易A到的~當然是無法再用刷卡囉!!
Q14﹕ 有關於super mum(2001PS) 高纖調理機 ，會附上有蓋店章的保證卡嗎? 保固期間若機子出了問題，要找誰維修?
A﹕ 我雖然是熱心幫大家辦團購,但是機器還是跟原廠進的貨, 千萬別誤會是來路不明的東西,所以蓋店章的保證卡當然會有!!
保固期間若機子出了問題，當然也是找原廠來維修! (保證書上都有工廠080的電話(點擊可看保證書樣本)
Q15﹕是在臺灣製造的嗎?
A﹕ 廠商回覆:此產品全程台灣製造；鵭鋼刀是德國製；杯子是日本進口的培林杯
Q16﹕請問團購的貨是２００9 年生產的嗎?
A﹕是2010年生產的~!!
■ 優格機、內罐、菌粉
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Q:優格機要搭配菌粉使用嗎?好用嗎?
A:製作優格一定要有菌種..菌種的來源有二種方式 : (1)是使用菌粉 (2)是利用一部分優格的菌再繼續培養….
我覺得初學者還是直接用菌粉比較方便也比較安全,用菌粉製作優格只要把一小包菌粉倒入鮮奶中搖一搖..再放到優格機裡自然發酵…
大約8~12個小時之後就可以吃到自製的優格…營養又健康呢!!
Q:菌粉好像要低溫保存，廠商會低溫運送嗎？
A:菌粉的包裝上有標示:離開冰箱不可超過15天....供應商是隨著機器一起出貨.... 如果是事後加購的話供應商是用郵寄的~~
Q:菌粉一盒是幾包裝的呢
A: 12小包 可以做12次1000ML的優格
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